da Marilisa Dalla Massara | 12/Mar/2024 | Comunicazione Turistica
Quali sono gli obiettivi più comuni tra chi gestisce una struttura ricettiva? Chi lavora con noi di solito chiede di: allungare il soggiorno medio ricevere più prenotazioni fuori stagione accogliere ospiti che apprezzano l’offerta C’è un...
da Monica Gazzera | 6/Set/2023 | Comunicazione Turistica
Hai mai sentito parlare di customer journey, in italiano viaggio del cliente?L’interazione tra un’impresa e ciascuno dei suoi clienti è un vero e proprio percorso: ha un inizio e uno sviluppo, in più tappe. Ciascuna di queste fasi può essere tracciata e analizzata, a...
da Marilisa Dalla Massara | 25/Mag/2023 | Comunicazione Turistica
Ti è mai capitato di fare una ricerca per andare in vacanza, aprire tanti siti e pensare che dicano tutti le stesse cose? Non è solo una tua impressione: molti testi dedicati al turismo usano le stesse parole e scrivono le stesse frasi, tanto che sostituendo le...
da Francesca Sanzo | 27/Mag/2022 | Comunicazione Turistica
Quando una persona mi chiede una mano per fare personal branding, ovvero per trovare la sua storia e a raccontarla perché diventi un elemento di content marketing, spesso ha una credenza che – fino a quel momento – l’ha bloccata dal mettersi in gioco: “Non...
da Marilisa Dalla Massara | 9/Nov/2021 | Comunicazione Turistica
La Struttura SacreTerre è un bed and breakfast e agriturismo ricavato in un antico borgo medievale a 500 metri di altitudine, sulle colline in provincia di Parma. È un’azienda biologica con un frutteto, un uliveto e tanti progetti per il futuro. L’edificio principale,...
da Marilisa Dalla Massara | 30/Giu/2021 | Comunicazione Turistica, Travel Design
Stefania Emmanuele è sociologa, agente di sviluppo locale, project manager di Borgo Slow e Host presso Il Comignolo di Sofia a Civita (CS). Insieme a lei, abbiamo parlato della seconda edizione dell’Inspirational Travel School che si è svolta a novembre 2019 a...